Qu’est-ce qu’un jour ouvré?

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Un jour ouvré est un jour où l’entreprise exerce ces activités pleinement.

Les jours ouvrables sont du lundi au samedi selon le calendrier et le dimanche étant un jour de repos hebdomadaire.

Pour ELPC, les jours d’opération ou ouvrables pour nos départements sont du lundi au vendredi, selon nos heures d’ouvertures.

Toutes les demandes administratives ou techniques seront traitées le prochain jour d’opération.

Seul les urgences, tel qu’un bris dans notre infrastructure, par exemple, un bris de fibre optique, un dommage sur une antenne de distribution ou un poteau brisé seront traitées par l’équipe d’intervention.

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