Exécuter une remise à zéro avec un injecteur POE « BLOC »…

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Il est important de bien identifier le type d’injecteur POE que vous avez d’installé à votre domicile avant de suivre les instructions de remise à zéro.

Un injecteur POE de ce type permet d’acheminer l’électricité nécessaire au bon fonctionnement de l’antenne par le câble réseau installé par les techniciens de ELPC.

Pour obtenir de l’aide supplémentaire pour identifier l’injecteur, veuillez suivre le lien suivant : Identification de l’injecteur

Informations de base :

  1. Le branchement identifié « DC » est relié à l’alimentation électrique.
  2. Le branchement identifié « POE » est relié à l’antenne à l’extérieure.
  3. Le branchement identifié « LAN » est relié à votre ordinateur ou à votre routeur.

Instructions de remise à zéro avec un POE injecteur « BLOC »:

  1. Localiser l’injecteur POE près de l’entrée du câble réseau provenant de l’extérieur.
  2. Assurez-vous que le fil provenant de l’extérieur (antenne) est bien branché dans la prise « POE ».
  3. Suivez le fil « DC » pour rejoindre l’extrémité de l’alimentation électrique.
  4. Débrancher l’alimentation électrique de la prise secteur et assurez-vous que votre circuit électrique est fonctionnel.
  5. Rebrancher l’alimentation électrique dans la prise secteur.
  6. Patientez 5 minutes durant l’initialisation de l’antenne de réception ELPC.
  7. Vérifier le retour du service avec la lumière « WAN » de votre routeur ou avec votre ordinateur.

 

Si après ces étapes, les services de ELPC ne sont pas de retour, veuillez communiquer avec le soutien technique au 1 888 760-9924 durant les heures d’opération.    Notre équipe sera en mesure de bien vous assister.

 

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