Qu’est ce que de l’achalandage sur Internet ?

On pourrait comparer facilement un réseau Internet à un aqueduc. Parfois, si tous les utilisateurs sont tous en même temps sur Internet, il peut y avoir une vitesse plus réduite. L’image est identique dans une situation où tous les résidents d’une municipalité auraient ouvert leur robinet en même temps pour […]

Comment formuler une plainte

ELPC travail à vous offrir la meilleure expérience de télécommunication pour obtenir votre satisfaction. Si vous croyez qu’une situation est problématique ou que vous désirez formuler une plainte, nous vous invitons à communiquer avec nous pour que l’on puisse étudier votre dossier dans les plus brefs délais. Veuillez suivre les […]

Est-ce que l’on peut effectuer des appels internationaux ?

Il est possible d’effectuer des appels internationaux avec le service de téléphonie numérique de ELPC sous certaines conditions. En premier lieu, vous devez communiquer au 1 888 335-3572 pour demander l’activation de ce service. Vous aurez un formulaire de responsabilité à signer qui explique les conditions d’utilisation. Une fois ce […]