On pourrait comparer facilement un réseau Internet à un aqueduc. Parfois, si tous les utilisateurs sont tous en même temps sur Internet, il peut y avoir une vitesse plus réduite. L’image est identique dans une situation où tous les résidents d’une municipalité auraient ouvert leur robinet en même temps pour […]
Comment formuler une plainte
ELPC travail à vous offrir la meilleure expérience de télécommunication pour obtenir votre satisfaction. Si vous croyez qu’une situation est problématique ou que vous désirez formuler une plainte, nous vous invitons à communiquer avec nous pour que l’on puisse étudier votre dossier dans les plus brefs délais. Veuillez suivre les […]
Brancher un téléphone Yealink au réseau, avec une infrastructure POE
Pour le bon fonctionnement de l’équipement, il faut effectuer les étapes suivantes: Brancher le câble « ethernet » dans la prise identifiée « Internet ». Brancher le câble « ethernet » de l’ordinateur, au besoin.
Brancher un téléphone Yealink au réseau, avec une alimentation externe
Pour le bon fonctionnement de l’équipement, il faut effectuer les étapes suivantes: Brancher l’alimentation électrique (5V / 2A). Brancher le câble « ethernet » dans la prise identifiée « Internet ». Brancher le câble « ethernet » de l’ordinateur, au besoin.
Est-ce que c’est possible de fixer un téléphone Yealink sur un mur ?
Pour installer un téléphone Yealink sur un mur, il faut acheter un support mural disponible selon le modèle de l’équipement. ELPC vous propose les supports les plus populaires en suivant les liens ci-dessous. https://www.elpcinc.com/?product=yl-ykt4xwmb https://www.elpcinc.com/?product=yl-ykt46wmb&v=3e8d115eb4b3
Modifier l’angle d’inclinaison d’un téléphone Yealink T46G sur un bureau.
Selon l’ergonomie désirée par l’utilisateur, il est possible de modifier l’inclinaison d’un téléphone Yealink T46G en modifiant l’emplacement du support fourni par le fabricant. Selon l’image suivante, l’utilisateur peut choisir entre deux inclinaisons. Un angle de 40 degrés et une autre de 45 degrés.
Tableau de compatibilité des casques d’écoute avec les téléphones Yealink
Le fabricant Yealink met à la disposition de ces utilisateurs un tableau informatif pour en connaître davantage sur la compatibilité des casque d’écoute avec les téléphones Yealink. Avant de faire l’acquisition d’un casque d’écoute, il est important de bien vérifier si ce dernier est compatible avec son téléphone. Dans certains […]
Est-ce que l’on peut effectuer des appels internationaux ?
Il est possible d’effectuer des appels internationaux avec le service de téléphonie numérique de ELPC sous certaines conditions. En premier lieu, vous devez communiquer au 1 888 335-3572 pour demander l’activation de ce service. Vous aurez un formulaire de responsabilité à signer qui explique les conditions d’utilisation. Une fois ce […]
Comment trouver la clé de sécurité de son réseau « WIFI ».
Lorsque vous avez perdu votre clé de sécurité pour vous connecter à votre réseau WIFI, il est possible de la retrouver facilement. Tous les routeurs achetés ou loués chez ELPC ont été testés et programmés par l’équipe technique avec une clé WPA2 qui est unique. Sur le routeur ou sur […]
Comment changer la fréquence WIFI de son routeur avec l’interface ECloud?
Les performances sans fil de votre routeur peuvent être affectées par des interférences provenant de d’autres routeurs voisins ou d’un équipement fonctionnant dans la même bande de fréquence par exemple : un four à micro-ondes, un téléphone sans fil et même un moniteur pour bébé. Vous pouvez modifier le canal […]